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Politique de Confidentialité

Version en vigueur au 5 novembre 2025

1. Introduction

La société GO EXPO, société par actions simplifiée au capital de 2 000 €, immatriculée au RNE sous le numéro 989 302 120, dont le siège social est situé 19 rue du Musée, 13001 Marseille, (ci-après « Go Expo » ou « nous »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs sur la manière dont Go Expo collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

GO EXPO
19 rue du Musée, 13001 Marseille
goexpo.contact@gmail.com
Représentant légal : Florian Dewidehem, Président

3. Données collectées

Go Expo collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture et à l'amélioration du service. Ces données peuvent être collectées directement (via formulaire) ou automatiquement (via l'application).

a. Données fournies par l'utilisateur :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Photo de profil (si ajoutée)
  • Langue et ville préférée
  • Favoris (expositions sauvegardées)
  • Données de connexion (identifiant, mot de passe crypté)

b. Données collectées automatiquement :

  • Localisation approximative (si autorisée par l'utilisateur)
  • Données de navigation dans l'app (pages consultées, clics, temps de visite)
  • Données techniques : modèle d'appareil, système d'exploitation, version de l'app
  • Identifiant publicitaire anonyme (Firebase Analytics, uniquement si le consentement a été donné)

Go Expo ne collecte aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).

4. Finalités et base légale du traitement

FinalitéBase légaleDétails
Fournir le service Go Expo (consultation, favoris, notifications)Exécution du contratNécessaire pour l'utilisation de l'application
Améliorer le service et l'expérience utilisateurIntérêt légitimeAnalyse anonyme d'usage via Firebase Analytics
Envoi d'informations et notifications culturellesConsentementVous pouvez le retirer à tout moment dans les paramètres
Sécurité, prévention des fraudesIntérêt légitimeDétection d'activités suspectes ou abusives
Réponse aux demandes de contact ou d'exercice de droitsObligation légaleGestion des requêtes liées à la protection des données

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à :

  • L'équipe interne de Go Expo (développement, support, communication)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics)
  • Les autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale

Go Expo ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée par Google Firebase (Google Cloud Platform – Europe, région France et Belgique). Les serveurs bénéficient d'un niveau de sécurité conforme aux standards internationaux (ISO 27001, RGPD).

Go Expo met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données (cryptage, authentification, pare-feu, journalisation).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Type de donnéeDurée de conservation
Compte utilisateurJusqu'à suppression du compte + 30 jours maximum
Données de navigation13 mois maximum
Données de contact3 ans à compter du dernier contact
Données de logs techniques1 an maximum

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'usage de vos données.
  • Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre accord.

Pour exercer vos droits : goexpo.contact@gmail.com. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs

Go Expo utilise des cookies et technologies similaires (Firebase, Google Analytics) pour mesurer l'audience et améliorer le service, et personnaliser le contenu affiché.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de confidentialité de l'application ou du navigateur.

Aucun cookie n'est déposé sans votre consentement préalable.

10. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Google Firebase) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, Go Expo s'assure que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles typesconformes aux exigences du RGPD.

11. Modification de la Politique

Go Expo se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle disponible sur le site ou dans l'application à la date de votre utilisation.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles : goexpo.contact@gmail.com
GO EXPO – 19 rue du Musée, 13001 Marseille

Version en vigueur au 5 novembre 2025